AllGo-servicekantoor in Almere Stad maandag dicht na wateroverlast
Een geknapte waterleiding bij station Almere Centrum heeft het servicekantoor van stadsvervoerder AllGo (onderdeel van Keolis) op het Stationsplein maandag tot sluiting gedwongen. Het loket, waar doorgaans vragen worden beantwoord en abonnementen worden afgehandeld, liep zondag onder water tijdens werkzaamheden op en rond het station. Volgens de vervoerder staat de ruimte vol en wordt er op dit moment leeggepompt.
“De winkel is blank komen te staan.”
Bij de wateroverlast is het plafond in het servicepunt deels naar beneden gekomen. Medewerkers wisten de computers tijdig af te dekken, waardoor apparatuur niet is beschadigd. Hoe lang de herstelwerkzaamheden aan het pand zelf gaan duren, is nog niet bekendgemaakt.
Schade en maatregelen op het Stationsplein
De gevolgen beperken zich niet tot het publieksgedeelte. Ook de pauzeruimte voor buschauffeurs is door het water getroffen. Dat is de plek waar bestuurders normaliter wachten tussen diensten, koffie drinken en gebruikmaken van sanitaire voorzieningen. Chauffeurs kunnen die binnenvoorzieningen nu niet gebruiken en moeten buiten verblijven totdat de situatie is hersteld.
Keolis heeft aangegeven dat de ruimte wordt drooggezet en de schade wordt opgenomen. Over openingstijden na maandag is nog geen mededeling gedaan. Reizigers die het servicepunt wilden bezoeken, moeten er rekening mee houden dat baliediensten tijdelijk niet beschikbaar zijn op deze locatie.
Werk aan het spoor: geen treinen tussen Almere en Lelystad
Het waterlek ontstond tijdens werkzaamheden van ProRail op en bij het station. De spoorbeheerder is sinds dit weekend bezig met het vervangen van beschadigd beton en het reinigen van de rails in het gebied rond Almere Centrum. In verband met die werkzaamheden rijden er tot en met zondag geen treinen tussen Almere Centrum en Lelystad Centrum.
| Traject | Status | Periode | Reden |
|---|---|---|---|
| Almere Centrum – Lelystad Centrum | Geen treinen | t/m zondag | Vervanging beschadigd beton en reiniging rails (ProRail) |
De combinatie van de waterleidingbreuk en de geplande spoorwerkzaamheden zorgt voor extra druk op het OV-knooppunt in het centrum van Almere. Reizigers die normaliter een beroep doen op het servicekantoor voor productvragen en abonnementen, treffen de balie gesloten aan, terwijl treinreizigers rekening moeten houden met de tijdelijke onderbreking van het treinverkeer richting Lelystad.
Wat betekent dit voor reizigers en personeel?
- Servicekantoor AllGo: maandag gesloten wegens waterschade; werkzaamheden aan het pand zijn gaande.
- Pauzeruimte chauffeurs: niet bruikbaar; personeel moet voorlopig buiten verblijven.
- Treinverkeer: geen treinen tussen Almere Centrum en Lelystad Centrum gedurende de werkzaamheden van ProRail (t/m zondag).
De praktische gevolgen zijn voelbaar op en rond het Stationsplein. Het ontbreken van de gebruikelijke faciliteiten voor chauffeurs kan de roostering en pauzes bemoeilijken, terwijl het ontbreken van baliediensten onhandig is voor reizigers die ter plekke zaken willen regelen. Ondertussen blijft de stadsdienst AllGo in Almere rijden onder verantwoordelijkheid van Keolis; de vervoerder werkt aan herstel van de getroffen ruimtes.
Vervolg en verantwoordelijkheid
De betrokken partijen – Keolis voor het stadsvervoer en ProRail als beheerder van de spoorinfrastructuur – benadrukken dat herstel en veiligheid vooropstaan. Over de precieze toedracht van de waterleidingbreuk is enkel bekend dat deze plaatsvond tijdens de werkzaamheden op en bij het station. Zodra het servicepunt weer toegankelijk is of er wijzigingen zijn in de bouwplanning van ProRail, volgt nadere berichtgeving.
Tot die tijd blijft de situatie in het hart van Almere hoogst ongewoon: een belangrijk loket dicht, een chauffeursvoorziening buiten gebruik en een tijdelijk stilgelegd treintraject. Voor forensen en OV-gebruikers is het zaak rekening te houden met deze beperkingen zolang de werkzaamheden en het herstel voortduren.